最近江西几个城市的外地户籍居民有点烦——去电信、移动或联通的网点办电话卡,被要求预存几百块“高额话费”,有的网点还额外要本地工作证明。这事在本地论坛传开后,不少人纳闷:办张电话卡而已,咋还分“本地”“外地”?
11月4日,江西省通信管理局的通报给了答案。针对媒体报道的南昌、九江、景德镇三地运营商网点“外地身份证办卡加门槛”问题,省通管局明确回应:已责成电信、移动、联通三家企业立即排查整改,重点核查网点是否存在违规限制用户办卡的情况,必须保障所有用户的合法权益。
其实这种“隐形门槛”不少人都碰过——换城市工作,想办张当地电话卡,却被要求“多交钱”“开证明”,明明都是实名制登记,为啥外地身份就得多出这些麻烦?这次江西监管部门的出手,算是给了个“明确态度”:通讯服务是基本需求,不该给用户设户籍壁垒。
想如果再遇到类似情况,别憋着——直接打运营商客服投诉,或者拨12300电信申诉热线反映。电话卡是日常联系的“刚需”,不管你是本地土著还是外地打拼的,都不该因为身份标签被区别对待。
从通报能看出,监管已经盯上了这类“小动作”。接下来就看运营商的整改力度了——希望能真把“用户第一”落到实处,让不管来自哪的人,在江西办电话卡都能“无门槛”。毕竟,一张小小的电话卡,装的是普通人的日常,不该有“隐形门槛”。


















